| ご質問 | お答え |
| 会社はどこですか？ | 本社は名古屋市名東区猪子石原１−１３０７番地です。住宅展示場を目印にお越し下さい。また名古屋市緑区に緑営業所もございます。 詳しくは会社概要をご覧下さい。 |
| 住宅やリフォームを手掛けているのですか？ | 弊社は総合建設会社ですので、住宅、リフォームはもちろんですが、賃貸マンションや商業店舗、病院、介護施設、オフィスビル等も自社設計・施工にて御提案しております。 |
| 自宅に営業をされると困るのですが・・・ | 様々な企業さんがある中で、積極的な訪問活動をされる会社さんの話はよく聞きます。 弊社は御希望があれば完成見学会の御案内程度はさせていただきますがお客様に御迷惑をおかけする程の威圧的な訪問活動は行っておりません。 |
| 営業エリアはどこまでですか？ | 弊社は自社設計・施工にて現場を監理している関係上、目の届かない範囲までの営業展開を控えさせていただいております。ですので営業エリアは愛知県及び岐阜県、三重県の一部とさせていただいております。 一度ご相談下さい。 |
| プランをお願いしたいのですが有料ですか？ | どの建築部門であっても、大きなお買い物になりますので慎重になられるお気持ちはよくわかります。他社さんと比較、検討をしていただく初期段階は（プランと概算のお見積り）無料でご提案をいたします。 |
| 構造体の取り決めはあるのですか？ | ありません。施主のご希望を尊重した上で敷地の状況、ご予算などを考慮し決定いたします。 |
| 他社さんで話を進めていますが見積りが 予算と合いません。 御社で見積りしてもらえますか？ |
この様な場合は原則お断りしております。弊社は設計・施工で御提案しておりますので、あくまで設計段階から御提案をさせていただきます。 また少し掘り下げてお話しますと、その図面の設計者でないと細部の意図は分かりません。 当然積算上に反映されなければ、後々のトラブルになりかねないからです。 |
| 設計士が設計するのですか？ | 東海・ビルド一級建築士事務所が対応させていただきます。 もちろん設計士です。弊社には一級建築士が７名在籍しております。 皆気さくな者ばかりです。 |
| 住宅を検討していますが土地がありません。探してもらえますか？ | 弊社は建設会社ですので土地のみのご紹介は行っておりません。 弊社の建築を条件に土地探しのお手伝いをさせていただいております。 |
| 中古物件を購入してリフォームを考えています。相談に乗ってもらえますか？ | リフォームを前提に中古物件を購入しようとする場合、そのリフォーム費用がいくらになるのか、ご不安に思われる方も多いです。 仲介不動産さんのご承認をいただければ事前にプランと概算お見積りをご提案することは可能です。 |
| 皆さんどの位の期間で契約されますか？ | 様々です。早い方なら１ヶ月程度ですし半年以上検討を重ねる場合もあります。期間に定めはありませんので、ご納得されるまで検討していきましょう。ただ、ご提出するお見積りには有効期限が明記されております。これは昨今の社会情勢の中、頻繁に原価が変動することを受けて期限を明記しております。ご了承下さい。 |
| 地鎮祭のお礼はいくら位ですか？ | 一般的に２〜３万円です。この御費用は一般的に「玉串料」という名目で施主から宮司様に直接お納めいただきます。 |
| 地鎮祭は皆さんされますか？ | 弊社の考えは、地鎮祭はこれから工事を行う上での重要な区切りと思っておりますので、お勧めをしております。ただしお客様の任意です。 |
| 近隣への挨拶は行った方が良いですか？ | 近隣各位には弊社がご挨拶させていただきます。施主のご挨拶は建物の完成時で結構です。是非一緒にご挨拶したいと言われる施主もみえます。取り決めはございません。 |
| 工事中職人さんに差し入れをした方が 良いですか？ |
お気遣いは結構です。それで職人の手が変わることは有り得ません。 |
| 工事中に材料の支給をしてもいいですか？ | 材料の支給は、後々の保証に関わる場合もありますが原則可です。 |
| 工事中に変更工事が発生した場合 金額はどうなりますか？ |
契約書添付の見積書に基づき増額、もしくは減額をさせていただきます。 |
| 工事費以外にどんな費用が発生しますか？ | 新築の場合は登記費用、地鎮祭費用、融資を受ける時は融資の手数料、火災保険料等です。あと必要であれば仮住まい費用や引越し費用もかかります。増築の場合も上記と同じです。 |
| 建築中のチェックはどうなってますか？ | 施工管理センターの管理はもちろんですが、弊社一級建築士事務所の設計監理を行っております。設計図書の定める施工がなされているかどうかを監理し、現場写真を添付の上、報告書を提出しています。 |
| 保証はどうなっていますか？ | 住宅に関しては（財）住宅保証機構の１０年間瑕疵保証と自社の１０年間瑕疵保証のＷ保証となっております。共同住宅に関しては、自社の取り決めによる１０年間瑕疵保証です。リフォームは施工部位によって異なりますのでご相談下さい。 |
| 入居後のアフターケアはどうなってますか？ | 当社の無料点検「ビルドドック」を定期的に実施しております。 ご安心下さい。 |